● Исполнитель: Общество с ограниченной ответственностью «Везумобиль», ОГРН: 1267700021820, ИНН: 7751383039, КПП: 775101001.
● Клиент: Физическое или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту.
● Транспортное средство (ТС): Автомобиль, мотоцикл или иное транспортное средство, подлежащее перегону.
● Услуга: Оказание Исполнителем услуг по перегону (доставке) Транспортного средства Клиента.
● Место выполнения работ: Место, указанное Клиентом в Заявке, куда должно быть доставлено Транспортное средство.
● Акт приема-передачи ТС: Документ, удостоверяющий факт передачи Транспортного средства от Клиента Исполнителю и от Исполнителя Клиенту, с указанием его видимого состояния.
● Заявка: Документ, составленный Клиентом и содержащий информацию о Транспортном средстве, маршруте перегона, стоимости Услуги и других условиях.
● Оферта: Настоящий документ, опубликованный в сети Интернет по адресу: https://vezu-mobil.ru/oferta.
● Акцепт Оферты: Полное и безоговорочное принятие Клиентом условий настоящей Оферты, осуществляемое путем подачи Заявки и/или полной или частичной оплаты Услуги.
● Договор: Настоящая Оферта, акцептованная Клиентом.
● Стоимость Услуги: Цена, установленная за оказание Услуги, указанная в Заявке.
● Видеорегистратор: Устройство, установленное на Транспортном средстве, предназначенное для записи видео- и аудиоинформации во время движения.
● Независимая экспертиза: Экспертное исследование, проводимое независимым экспертом или экспертной организацией для установления объективных фактов, связанных с состоянием Транспортного средства или обстоятельствами его эксплуатации.

Предметом настоящего Договора является оказание Исполнителем Клиенту Услуг по перегону его Транспортного средства (далее – «ТС») от места, указанного Клиентом, до Места выполнения работ, а также (по отдельному заказу Клиента) от Места выполнения работ к месту, указанному Клиентом.
2.2. Исполнитель обязуется оказать Услугу надлежащего качества, а Клиент обязуется оплатить ее стоимость в полном объеме в установленные Договором сроки.
2.3. Услуга, оказываемая Исполнителем, является услугой по исключительному перегону (перемещению) Транспортного средства. Исполнитель не оказывает и не несет ответственности за оказание услуг по ремонту, диагностике, мойке, техническому обслуживанию Транспортного средства или любые иные услуги, за исключением договоренности о наличии в ТС или его комплектации, переданной Исполнителю.
2.4. Клиент самостоятельно и напрямую заключает и исполняет Договор оказания основных услуг с выбранным сервисным центром, автомойкой или иной организацией (далее – «Исполнитель основных услуг»), определяющий объем, сроки, качество и стоимость непосредственно ремонтных, диагностических, моечных или иных услуг в отношении Транспортного средства. Исполнитель по настоящему Договору не несет перед Клиентом ответственности за действия или бездействие Исполнителя основных услуг.
2.5. Ответственность Исполнителя за сохранность Транспортного средства ограничивается периодом и территорией осуществления им Услуги по перегону. Исполнитель не несет ответственности за сохранность Транспортного средства во время его нахождения в сервисном центре, на автомойке или в ином Месте выполнения работ, а также за его состояние и функциональность после завершения Услуги по перегону.

3.1. Заключение Договора осуществляется путем Акцепта Оферты Клиентом.
3.2. Перед началом оказания Услуги Клиент оформляет Заявку, в которой указывает:
a) Маршрут перегона (начальный и конечный пункты);
b) Тип и марку Транспортного средства;
c) Стоимость Услуги;
d) Контактные данные Клиента;
e) Любые иные условия, согласованные Сторонами.
3.3. Заявка может быть оформлена в электронном виде через сайт Исполнителя, по электронной почте или в ином согласованном Сторонами порядке.
3.4. После получения Заявки, Исполнитель подтверждает возможность оказания Услуги и согласовывает окончательную Стоимость Услуги.
3.5. Акцепт Оферты Клиентом подразумевает его полное согласие с условиями настоящей Оферты, включая все Приложения и дополнения к ней.

4.1. Исполнитель обязуется:
a) Оказать Услугу, используя квалифицированных водителей, достигших возраста не менее 25 лет и имеющих стаж вождения не менее 5 лет.
b) Принять Транспортное средство от Клиента по Акту приема-передачи ТС, с фиксацией его видимого состояния на момент передачи. Ответственность Исполнителя за скрытые повреждения, которые не могли быть выявлены при осмотре Транспортного средства ввиду его недоступности (например, из-за загрязнения, наличия снега, льда, или других препятствующих факторов), исключается.
c) Обеспечить сохранность Транспортного средства исключительно в период осуществления Услуги по перегону.
d) Передать Транспортное средство Клиенту (или уполномоченному им лицу) по Акту приема-передачи ТС, с фиксацией его видимого состояния на момент передачи.
e) В случае повреждения Транспортного средства исключительно по вине водителя Исполнителя в процессе осуществления Услуги, урегулировать претензии через страховую компанию Исполнителя в соответствии с условиями страхования.
f) Использовать установленные на Транспортном средстве (при их наличии) видеорегистраторы для записи процесса перегона. Предоставлять доступ к таким записям в качестве доказательства в спорных ситуациях, при условии соблюдения требований законодательства о защите персональных данных.


4.2. Исполнитель имеет право:
a) Отказаться от проведения осмотра Транспортного средства и составления Акта приема-передачи ТС в части детальной фиксации повреждений, если Транспортное средство предоставлено Клиентом в состоянии, затрудняющем или делающем невозможным такой осмотр (грязное, покрытое снегом/льдом и т.п.). В таком случае в Акте делается соответствующая запись.
b) В случае предъявления Клиентом претензий относительно повреждений Транспортного средства, которые не были зафиксированы в Акте приема-передачи ТС, или были отмечены как имеющиеся до оказания Услуги, Исполнитель вправе провести или потребовать проведения независимой экспертизы для установления обстоятельств и срока возникновения повреждений. Стоимость такой экспертизы в случае, если будет установлено, что повреждение возникло до оказания Услуги, полностью возлагается на Клиента.
c) Привлекать для исполнения Договора третьих лиц (водителей-партнеров, соответствующих требованиям, указанным в п. 4.1.a).
d) Отказаться от исполнения Договора в случае предоставления Клиентом недостоверной информации, а также в случае выявления обстоятельств, препятствующих или делающих небезопасным осуществление перегона ТС.
e) Взимать дополнительную плату за оказание Дополнительных услуг, согласованных с Клиентом.
f) В одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящей Оферты, с обязательным уведомлением Клиента путем размещения новой редакции Оферты на сайте Исполнителя.
g) Ограничить свою ответственность по возмещению ущерба за одно происшествие, связанное с повреждением или утратой застрахованного ТС, суммой страховой выплаты в размере 10 000 000 (Десять миллионов) рублей. В случае несогласия Клиента с данным ограничением, ему предоставляется возможность заказать услугу доставки ТС с использованием эвакуаторных услуг партнера Исполнителя, что должно быть согласовано в Заявке.


4.3. Клиент обязуется:
a) Предоставить Транспортное средство для осмотра и составления Акта приема-передачи в состоянии, позволяющем качественно провести осмотр и зафиксировать все видимые повреждения. Или, в случае предоставления ТС в состоянии, не позволяющем провести полный осмотр (покрыто грязью, снегом, льдом ипр.), принять факт того, что Исполнитель может не нести ответственности за выявленные впоследствии скрытые повреждения.
b) Обеспечить наличие всех надлежащих документов на Транспортное средство, а также комплект ключей.
c) Оплатить Стоимость Услуги в полном объеме в срок, установленный в Заявке или соглашении сторон, включая стоимость экспертизы, если таковая будет назначена и будет доказано, что повреждение возникло до оказания Услуги.
d) Согласовать с Исполнителем возможность оказания Дополнительных услуг и оплатить их стоимость.
e) В случае несогласия с условиями настоящего Договора, в том числе с условиями, касающимися осмотра ТС, ограничения ответственности и проведения экспертизы, Клиент обязан отказаться от заключения Договора до его начала.
f) Предоставить документы, необходимые для оформления Заявки и оказания Услуги, включая, но не ограничиваясь: водительское удостоверение, свидетельство о регистрации ТС (СТС), паспорт владельца ТС (или доверенность).

5.1. Передача Транспортного средства от Клиента Исполнителю и прием Транспортного средства Клиентом от Исполнителя осуществляются с составлением и подписанием Акта приема-передачи ТС.
5.2. До начала осмотра Транспортного средства Исполнитель информирует Клиента о возможности осмотра. Если Транспортное средство имеет видимые загрязнения (грязь, снег, лед и т.п.), которые препятствуют полному осмотру, Исполнитель вправе указать это в Акте приема-передачи ТС. При таком указании, Клиент настоящим подтверждает, что Исполнитель не несет ответственности за любые повреждения, которые могут быть скрыты под грязью, снегом или льдом, и которые не могут быть обнаружены при обычном осмотре.
5.3. При подписании Акта приема-передачи Транспортного средства Клиентом, Клиент подтверждает, что ТС было передано ему в надлежащем состоянии, соответствующем условиям настоящего Договора, за исключением повреждений, указанных в Акте, или повреждений, ставших невидимыми впоследствии из-за факторов, перечисленных в п. 5.2.
5.4. В случае возникновения спорных ситуаций относительно наличия и времени возникновения повреждений, Исполнитель имеет право инициировать проведение независимой экспертизы. Клиент обязан предоставить ТС для проведения экспертизы в согласованное время. Если заключение экспертизы установит, что повреждение возникло до оказания Исполнителем Услуги, то Клиент обязуется возместить Исполнителю все расходы, понесенные в связи с проведением экспертизы, а также претензии по данному повреждению считать необоснованными.
5.5. Исполнитель не несет ответственности за скрытые дефекты Транспортного средства, не выявленные при внешнем осмотре, а также за техническое состояние Транспортного средства, которое не относится к услуге перегона.
5.6. Исполнитель не отвечает за сроки, качество и полноту выполнения основных услуг, оказываемых сервисным центром, автомойкой или иной третьей стороной, с которой Клиент заключил отдельный договор.
5.7. Водители Исполнителя оборудованы видеорегистраторами. Записи с видеорегистраторов могут использоваться Исполнителем в качестве доказательства обстоятельств, связанных с оказанием Услуги, в том числе при разрешении споров и претензий, при условии соблюдения требований законодательства РФ.

6.1. Стоимость Услуги определяется на основании Заявки и согласовывается Сторонами.
6.2. Оплата Стоимости Услуги осуществляется Клиентом путем:
a) наличного расчета водителю Исполнителя при передаче ТС;
b) безналичного перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.3. Полная оплата Стоимости Услуги производится Клиентом до начала оказания Услуги по доставке. В случае заказа Услуги «туда-обратно», допускается частичная предоплата (50%) до начала доставки и полная оплата по факту возврата ТС Клиенту.
6.4. Дополнительные услуги оплачиваются Клиентом отдельно, по согласованию с Исполнителем. Объем и стоимость каждой дополнительной услуги должны быть четко зафиксированы в Заявке или в отдельном Приложении к Договору, подписанном обеими Сторонами.
6.5. Стоимость топлива, необходимого для выполнения Услуги (включая заезд на заправку, если это предусмотрено как Дополнительная услуга), оплачивается отдельно Клиентом, либо включается в общую стоимость Услуги по согласованию Сторон.
6.6. Клиент обязуется возместить Исполнителю расходы, понесенные в связи с проведением независимой экспертизы, в случае, если будет установлено, что заявленные повреждения ТС возникли до оказания Исполнителем Услуги.

7.1. Исполнитель несет ответственность за повреждения, утрату Транспортного средства, возникшие исключительно по его вине в процессе осуществления перегона. В случае установления вины водителя Исполнителя, возмещение ущерба осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ, а также в рамках договора страхования ответственности Исполнителя.
7.2. Ответственность Исполнителя по возмещению ущерба за одно происшествие, связанное с повреждением или утратой Транспортного средства, ограничивается суммой страховой выплаты в размере 10 000 000 (Десять миллионов) рублей. Исполнитель не несет ответственности за возмещение утраты товарной стоимости Транспортного средства, вызванной любым повреждением.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за любые повреждения Транспортного средства, если такие повреждения:
a) не были зафиксированы в Акте приема-передачи ТС на момент передачи ТС Исполнителю или были устранены Клиентом до проведения осмотра.
b) были связаны с особенностями или неисправностями Транспортного средства, не подлежащими выявлению при обычном осмотре в стандартных условиях (скрытые дефекты, заводские дефекты, износ деталей и агрегатов).
c) возникли до момента оказания Услуги по перегону, что может быть установлено в результате независимой экспертизы.
d) возникли в период нахождения Транспортного средства в Месте выполнения работ или иным образом вне зоны контроля и ответственности Исполнителя.
e) были вызваны действиями или бездействием Клиента или третьих лиц, за исключением водителя Исполнителя.
7.4. Исполнитель не несет ответственности за:
a) работоспособность или техническое состояние Транспортного средства;
b) действия, бездействие или качество услуг, оказываемых сервисным центром, автомойкой или иной третьей стороной;
c) сохранность любых личных вещей, документов или иных предметов, находящихся в салоне или багажнике Транспортного средства.
7.5. Клиент несет ответственность за предоставление недостоверной информации, а также за действия, повлекшие за собой убытки для Исполнителя.
7.6. В случае возникновения разногласий относительно возникновения повреждений, которые не удалось разрешить путем переговоров или экспертизы, Клиент обязуется возместить Исполнителю все документально подтвержденные расходы, понесенные Исполнителем в связи с объективным установлением обстоятельств (например, оплата экспертиз, юридических услуг).

8.1. По запросу Клиента Исполнитель может оказывать Дополнительные услуги, не входящие в основной перечень Услуг. К Дополнительным услугам могут относиться:
a) Покупка топлива для Транспортного средства;
b) Ожидание водителя Исполнителя по вине Клиента;
c) Доставка Транспортного средства с использованием эвакуаторных услуг (при отказе Клиента от ограничения ответственности Исполнителя).
8.2. Перечень, стоимость и порядок оказания Дополнительных услуг согласовываются Сторонами в Заявке или в отдельном Приложении к Договору.

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.
9.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: стихийные бедствия (землетрясения, наводнения, ураганы и т.п.), пожары, массовые беспорядки, военные действия, гражданские войны, эпидемии, забастовки, действия органов государственной власти и управления, которые делают невозможным выполнение обязательств по настоящему Договору.
9.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по Договору, обязана в течение 5 (пяти) календарных дней с момента наступления таких обстоятельств в письменной форме известить другую Сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращении вышеуказанных обстоятельств.
9.4. Отсутствие своевременного извещения лишает Сторону права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства.
9.5. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют более 3 (трех) месяцев, любая из Сторон вправе расторгнуть настоящий Договор, уведомив об этом другую Сторону в письменной форме.

10.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Клиентом и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
10.2. Клиент вправе отказаться от Услуги до ее начала (до момента выхода водителя Исполнителя по адресу Клиента или до момента выезда водителя с Транспортным средством от Клиента). В случае отказа Клиента от Услуги после начала ее оказания, Стоимость Услуги подлежит оплате в полном объеме. В случае отказа от услуги «туда-обратно» после начала доставки, оплате подлежит стоимость доставки до Места выполнения работ, а возвращение ТС будет осуществляться по новому заказу и новым тарифам.
10.3. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае нарушения Клиентом условий настоящей Оферты, включая, но не ограничиваясь: предоставление недостоверной информации, неоплату Услуги, предоставление ТС в состоянии, не пригодном для осмотра и безопасного перегона.
10.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту, о чем Клиент уведомляется путем размещения новой редакции Оферты на сайте Исполнителя. Изменения вступают в силу с момента их публикации.

11.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность всей информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, которая носит конфиденциальный характер и не является общедоступной, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
11.2. Клиент, заключая настоящий Договор, дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, включая, но не ограничиваясь: фамилия, имя, отчество, дата рождения, паспортные данные, адрес регистрации/проживания, контактный телефон, адрес электронной почты, сведения о Транспортном средстве (марка, модель, VIN, регистрационный номер), а также водительское удостоверение, в целях исполнения условий Договора, оказания Услуг, проведения расчетов, разрешения претензий, предоставления статистической и аналитической информации (в обезличенном виде), а также в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
11.3. Исполнитель обязуется принимать все необходимые меры для защиты персональных данных Клиента от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Исполнитель обязуется использовать полученные персональные данные Клиента исключительно для целей, указанных в настоящем разделе.
11.4. Клиент, предоставляющий персональные данные Транспортного средства (например, VIN, регистрационный номер), подтверждает, что он имеет право на такое предоставление и распоряжение указанной информацией.

12.1. Все претензии, касающиеся качества оказанных Услуг, должны быть заявлены Клиентом в письменной форме в течение 2 (двух) календарных дней с момента завершения оказания Услуги. По истечении указанного срока, Услуга считается оказанной надлежащим образом, а претензии Клиента, связанные со скрытыми повреждениями, не зафиксированными в Акте приема-передачи, считаются необоснованными.
12.2. Все уведомления и сообщения, направляемые сторонами друг другу в рамках исполнения Договора, должны направляться в письменной форме (в том числе в электронном виде с использованием электронной почты, указанной в разделе 1 Оферты, или через мессенджеры, с подтверждением получения).
12.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12.4. Ни одна из Сторон не вправе передавать свои права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам без письменного согласия другой Стороны, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
12.5. Все документы, касающиеся исполнения Договора (Заявки, Акты приема-передачи ТС, заключения экспертиз, письменные претензии), составляют неотъемлемую часть Договора.